edenTABを返品しまして、その後の処理きちんとしてました。
きちんと返品受け付けたというメールと、クレジットカード取消しましたのメールそれぞれ来ました。
当たり前といえば当たり前なんですけど、あまり通販しないし、返品もしないし大丈夫かなと不安もありましたので。
ちなみに来たメールはこんな感じ
返品検収メール
このたびは edenTABをご購入いただきありがとうございます。
ご返品いただいたedenTABにつきましては確かにお受け取りし
検品が完了いたしましたので御報告いたします。
このあと、決済情報のキャンセルをさせていただきますが、
ご購入いただいた日とご返品いただいた日が、月をまたいでいる場合には
決済処理をキャンセルできない場合がございます。
その場合には、のちほど返金の処理をさせていただきますので
しばらくおまちください。
決済のキャンセルの御報告および返金の時期についてのご連絡につきましては
あらためて御報告させていただきますので、しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。
今後ともedenTABをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
カード会社へ取り消し依頼が完了しましたメール
お客様へ
キングソフトオンラインショップでございます。
edenTABの返金につきまして、
注文番号:************
のカード会社様への取り消し依頼が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。
決済につきましては、すでに先月決済完了となっているため、カード会社様よりの取り消しとなります。
取り消しされるのがカード会社様の締め日にもよりますが、2~3ヶ月後となってしまいますことを何卒ご了承ください。
※一旦お支払いいただき、その後相殺もしくは返金となります。
なお、実際のキャンセル処理の確認につきましては、明細もしくは、カード会社様にご確認いただけますでしょうか。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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